Centre d’Appui aux Services de Médiation de Dettes
de la Région de Bruxelles-Capitale

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Formation de base à la médiation de dettes

Cette formation est destinée aux médiateurs de dettes (travailleurs sociaux et juristes) débutants et vise à leur donner les premières connaissances de base essentielles à la pratique de la médiation de dettes.
Cette formation s’étend sur 10 jours, organisés comme suit :

Journées 1 : Relations médiateur/usager (Geneviève Laroche psychologue)

  • Comment accueillir au mieux la personne ?
  • Comment mettre en place une collaboration efficace et respectueuse avec l’usager ?

Journée II : le Budget et les plans de règlement (Alexia Verbraeken, médiatrice de dettes)

  • Méthodologie ;
  • Etablissement du budget : ressources, dépenses, rétablir la personne dans ses droits, trucs et astuces ;
  • Elaboration des plans amiables : que proposer aux créanciers ?, évaluation des risques,…

Journée III : Notions de droit des obligations (Romain Knapen, juriste)

  • C’est quoi une dette ?
  • Obligation conjointe, solidaire et indivisible ;
  • Le contrat/les conditions générales ;
  • La prescription ;
  • Les pratiques de marché ;
  • La caution.

Journée IV : Les dettes du couple (Sylvie Moreau, juriste)

Journée V : Analyse des décomptes (Marie Vandenbroeck, juriste)

  • Recouvrement amiable ;
  • Recouvrement judiciaire.

Journée VI : Les saisies et les cessions (Sylvie Moreau, juriste)

Journée VII : Le crédit à la consommation (Anne Defossez, juriste)

Journée VIII : le règlement collectif de dettes (Sarah Denuit médiatrice de dettes)

  • Quand introduire un RCD ?
  • Comment introduire un RCD (requête) ?

Journée IX : dettes d’énergie et déontologie (Jan Willems, coordinateur et Sylvie Moreau, juriste)

  • Les dettes d’énergie à Bruxelles ;
  • Réflexions sur le code de déontologie des médiateurs de dettes.

Journée X : Exercices pratiques (Sylvie Moreau, juriste)

Word - 54 ko
Bulletin d’inscription
Date(s)
  • 7 novembre 2017
  • 21 novembre 2017
  • 1er décembre 2017
  • 8 décembre 2017
  • 15 décembre 2017
  • 21 décembre 2017
  • 11 janvier 2018
  • 15 janvier 2018
  • 26 janvier 2018
  • 1er février 2018
Horaire

9h à 17h

Nombre max de participants

15

Prix

Voir bulletin d’inscription

Formateurs ou intervenants

Geneviève Laroche, Alexia Verbraeken, Romain Knapen, Sylvie Moreau, Marie Vandenbroeck, Anne Defossez, Sarah Denuit et Jan Willems

Lieu

Centre d’Appui - Médiation de dettes asbl
Bld du Jubilé, 155
1080 Bruxelles

Inscription

Vous pouvez vous inscrire :
• Par fax : 02/217.88.07
• Par courrier : l’asbl Centre d’Appui– Médiation de dettes, Boulevard du Jubilé 153-155 à 1080 Bruxelles
• Par courriel à info@mediationdedettes.be
• Via le site www.mediationdedettes.be

Les formations organisées grâce au soutien de la Cocom et de la Cocof sont destinées en priorité aux services agréés ou en voie d’agrément. Le nombre de participants étant limité, les inscriptions seront enregistrées dans l’ordre chronologique de réception au Centre d’Appui.
Les places laissées vacantes par les services agréés seront ensuite attribuées à toute personne intéressée en fonction de sa date d’inscription.

S'inscrire en ligne

  • (assistant social, juriste, avocat, etc ...)

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